ご注文確定前に必ずお読みください

Docpal肉球オイル定期コースについて

• ・肉球ケアオイルを一定の周期で自動的にお届けする定期コースです。
• ・初回は通常価格に比べて40%もお得な1,980円（税込・送料無料）で、受注確認メール発送後1～3日営業日に発送致します。
• ・2回目以降は、初回お届け日の翌月から3ヶ月ごとに、肉球ケアオイル3本 20%OFFの7,920円（税込・送料無料）でお届け致します。
• ・離島部などの一部地域においては別途送料をいただく場合がございます。
• ・ご注文は１世帯１回限りとさせていただきます。
• ・お客様都合での返品等が発生した場合、往復の送料をご負担いただきます。

お休みや各種ご変更・ご解約について

• ・継続回数のお約束はありません。お休みや解約のご連絡をいただくまで自動的に継続してお届けいたします。
• ・各種ご変更（お届けコース、お届け日、お届けご住所、お休み等）や解約を希望される場合は、次回お届け予定日の10日前までにお電話でご連絡ください。
• ・ご都合が合わない回はお休みいただけますが、連続2回以上のお休みはお受け致しかねます。
• ・お支払が完了していない場合はご解約のお受付ができません。お支払後、ご連絡をお願い致します。

お支払いについて

• ・発送予定日までに前回のご入金が確認できない場合、お届けが遅れる場合がございますのでご注意ください。
• ・お支払い方法のご変更はマイアカウントよりお手続きいただけます。
• ・郵便振込、銀行振込、コンビニ支払いの場合、NP後払いとなります。商品到着後、専用のお振込用紙をご利用ください。
• （NP後払いとは：株式会社ネットプロテクションズの提供する後払いサービスで、商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。）

返品について

• ・商品の不備による場合は、開封、未開封に関わらず原則として良品と交換致します。商品到着後14日以内にE-mailまたはお電話、FAX等で当社にご連絡ください。14日を過ぎた後では受付できません。
• ・出荷後は、お客様都合の返品・交換・キャンセルはお受けできません。
• ・長期不在等、お客様都合による返送になった場合、お客様に往復の送料をご負担いただいております。

いたずら注文・なりすまし注文等への対応について

• ・ご注文者様に対し、お電話やメールにて注文内容の確認を取らせていただく場合がございます。
• ・いたずら注文、なりすまし注文と見做した場合、下記を必須とさせていただく場合がございます。
  • ※解約受付後1週間以内に、使用中あるいは空の商品容器の返送。（送料は弊社負担）
  • ※ご返送いただけない場合、単品商品との差額分を請求させていただく場合がございます。
• ・商品購入に関するルール違反により契約が解除（解約）となった場合は、弊社が既に受領している
  　商品代金の返金は行いません。

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